Preguntas frecuentes
Respuestas directas sobre cómo funciona PACTILO.
- ¿Qué es PACTILO?
- Un marketplace donde particulares, profesionales y empresas publican encargos, envían ofertas y acuerdan colaborar: B2B, B2C, C2B y C2C.
- ¿Cuánto cuesta?
- El plan Free sigue siendo gratuito. Professional y Business son planes opcionales comprados por un mes o un año fijo mediante PayU, sin renovación automática.
- ¿Necesito una empresa para ofrecer servicios?
- No. Una cuenta puede actuar como particular, profesional o empresa; las obligaciones fiscales y legales siguen siendo tuyas.
- ¿Necesito un código de invitación para registrarme?
- No. El registro está abierto a todos: solo necesitas una dirección de correo que confirmas con un enlace de activación.
- ¿PACTILO gestiona los pagos?
- PayU S.A. procesa únicamente los pagos de los planes Professional y Business. El cliente y el proveedor liquidan los servicios directamente fuera de PACTILO.
- ¿Quién puede dejar una valoración?
- Solo las dos partes de un encargo completado, por eso cada valoración corresponde a trabajo real.
- ¿Quién ve mis datos de contacto?
- Los detalles privados y los archivos adjuntos solo se muestran al profesional elegido y al cliente tras aceptar una oferta.
- ¿Qué idiomas admite?
- Polaco, inglés, alemán, checo, francés y español.
- ¿Y si algo sale mal?
- Puedes denunciar un contenido o usuario y abrir una disputa. Moderación puede ocultar contenido o restringir una cuenta.
- ¿Puedo eliminar mi cuenta?
- Sí, desde la configuración de la cuenta. Los plazos de conservación se describen en la política de privacidad.