Häufige Fragen
Klare Antworten dazu, wie PACTILO funktioniert.
- Was ist PACTILO?
- Eine Plattform, auf der Privatpersonen, Fachkräfte und Unternehmen Aufträge veröffentlichen, Angebote abgeben und zusammenarbeiten — B2B, B2C, C2B und C2C.
- Was kostet die Nutzung?
- Der Free-Tarif bleibt kostenlos. Professional und Business sind optionale Tarife, die über PayU für einen festen Monat oder ein festes Jahr gekauft werden — ohne automatische Verlängerung.
- Brauche ich ein Unternehmen, um Leistungen anzubieten?
- Nein. Ein Konto kann als Privatperson, Anbieter oder Unternehmen auftreten; steuerliche und rechtliche Pflichten bleiben bei Ihnen.
- Brauche ich für die Registrierung einen Einladungscode?
- Nein. Die Registrierung ist für alle offen — Sie benötigen nur eine E-Mail-Adresse, die Sie über einen Aktivierungslink bestätigen.
- Wickelt PACTILO Zahlungen ab?
- PayU S.A. verarbeitet ausschließlich Zahlungen für Professional- und Business-Pläne. Kunde und Anbieter rechnen Leistungen direkt außerhalb von PACTILO ab.
- Wer darf bewerten?
- Nur die beiden Parteien eines abgeschlossenen Auftrags — deshalb steht hinter jeder Bewertung echte Arbeit.
- Wer sieht meine Kontaktdaten?
- Private Auftragsdetails und Anhänge werden erst nach Annahme eines Angebots für die beteiligten Parteien sichtbar.
- Welche Sprachen werden unterstützt?
- Polnisch, Englisch, Deutsch, Tschechisch, Französisch und Spanisch.
- Was, wenn etwas schiefgeht?
- Sie können Inhalte oder Nutzer melden und einen Streitfall eröffnen. Die Moderation kann Inhalte verbergen oder Konten einschränken.
- Kann ich mein Konto löschen?
- Ja, in den Kontoeinstellungen. Die Aufbewahrungsfristen stehen in der Datenschutzerklärung.